מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

השירות Puffball, כלומר האתר והמשחק, מופעל על ידי ג'אמפי גיימס (JumpiGames), עוסק פטור 328170832, והוא האחראי על המידע שנאסף בו. אפשר לפנות אלינו בכל שאלה על פרטיות דרך עמוד צור קשר או במייל [email protected].

המדיניות כתובה בשפה פשוטה, כי חלק מהשחקנים שלנו צעירים. היא חלה על השימוש באתר ובמשחק.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו

כשאתם שולחים פנייה בטופס צור קשר, אנחנו מקבלים:

• כתובת מייל, כדי שנוכל לענות לכם.
• כינוי או שם פרטי, אם בחרתם לכתוב. זה לא חובה.
• נושא הפנייה ותוכן ההודעה.

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו את המידע הזה. בלי כתובת מייל פשוט לא נוכל לענות לפנייה.

במשחק

כדי לשחק לא צריך חשבון. כל שחקן כותב לעצמו כינוי, ואנחנו לא מבקשים שם אמיתי, גיל, מייל או תמונה. אנחנו ממליצים לא לכתוב שם מלא, ושמות עם פרטים אישיים כמו טלפון או מייל נחסמים אוטומטית.

בכל חדר יש צ'אט. ההודעות עוברות דרך השרת רק אל מי שנמצאים באותו חדר באותו רגע, ולא נשמרות אצלנו. לפני שהודעה נשלחת, מסנן אוטומטי מסתיר מילים גסות ופרטים אישיים כמו טלפונים, מיילים וקישורים.

בזמן משחק עוברים גם נתונים טכניים שנדרשים כדי שהמשחק יעבוד, כמו מיקום הדמות, בעיטות ותוצאה. בדפדפן שלכם נשמרים הכינוי, מספר החולצה, הגדרת הצליל ומזהה אקראי שאינו מזהה אתכם אישית. המזהה עוזר למנהל חדר לחסום שחקן שהוצא, גם אם השחקן החליף כינוי.

מידע טכני

כמו בכל אתר, כשאתם גולשים הדפדפן שלכם שולח מידע טכני בסיסי, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר. המידע הזה מגיע לספק האחסון של האתר (Hetzner Online GmbH, בגרמניה), ל-Cloudflare, שדרכו עוברת התעבורה לאתר, ולגוגל, כי האתר טוען ממנה את הגופנים (Google Fonts). לגוגל יש מדיניות פרטיות משלה.

כשנשלחת פנייה בטופס צור קשר, אנחנו שומרים איתה גם את כתובת ה-IP שממנה נשלחה. אם מישהו משתמש במשחק או בטופס כדי לפגוע באחרים, אנחנו עשויים לחסום את כתובת ה-IP שלו לתקופה מוגבלת. רשימת החסימות נשמרת רק לצורך הזה.

עוגיות ואחסון בדפדפן

נכון לעכשיו האתר לא משתמש בעוגיות (Cookies) של פרסום או של מעקב, ולא בכלי ניתוח תנועה. אם נוסיף כלים כאלה בעתיד, נעדכן את המדיניות הזו לפני כן, ובמידת הצורך נבקש את הסכמתכם.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לענות לפניות שלכם.
• כדי להפעיל את המשחק, לתקן באגים ולשפר את השירות.
• כדי לשמור על בטיחות השחקנים ולמנוע שימוש לרעה בשירות.
• כדי לעמוד בדרישות החוק.

לא נשלח לכם דברי פרסומת בלי הסכמה מפורשת שלכם.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משכירים אותו לאף אחד. אנחנו משתפים מידע רק:

• עם ספקים שעוזרים לנו להפעיל את השירות, כמו ספק האחסון (Hetzner Online GmbH, בגרמניה), Cloudflare, שדרכו עוברת התעבורה לאתר, Resend, שדרכו נשלחות אלינו הודעות מטופס צור קשר, וספק המייל שבו אנחנו מקבלים אותן. הם רשאים להשתמש במידע רק כדי לתת לנו את השירות.
• כשהחוק מחייב אותנו, או כדי להגן על בטיחות של שחקנים.

חלק מהספקים עשויים לשמור מידע בשרתים מחוץ לישראל.

כמה זמן שומרים מידע

פניות שנשלחו אלינו נשמרות בשרת שלנו ובתיבת המייל שלנו עד 12 חודשים מיום הטיפול בהן, ואז נמחקות, אלא אם החוק מחייב לשמור אותן זמן רב יותר.

ילדים

Puffball נבנה עבור ילדים ובני נוער, ולכן אנחנו אוספים כמה שפחות מידע.

• ילדים מתחת לגיל 13 מתבקשים לא לשלוח לנו פניות בעצמם, אלא דרך הורה.
• אם יתברר לנו שקיבלנו מידע אישי מילד מתחת לגיל 13 בלי הסכמת הורה, נמחק אותו.
• הורים יכולים לבקש לראות או למחוק מידע שהילד שלהם שלח לנו, במייל [email protected].

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם יכולים לבקש לעיין במידע שיש לנו עליכם, ואם הוא לא נכון, לא שלם או לא מעודכן, לבקש לתקן או למחוק אותו. אפשר גם לבקש שנמחק את הפנייה שלכם.

כדי לממש את הזכויות, כתבו לנו במייל [email protected]. ייתכן שנבקש פרטים כדי לוודא שהבקשה הגיעה מכם. אם אינכם מרוצים מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, כמו חיבור מוצפן (HTTPS) והגבלת הגישה למידע רק למי שצריך אותו. אין שיטה שמגינה על מידע בצורה מושלמת, ולכן אנחנו גם ממליצים לא לכתוב בפניות סיסמאות, כתובת מגורים או מספר טלפון.

שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות כשהשירות משתנה, למשל כשנוסיף חשבונות משתמש או חדרים פרטיים. תאריך העדכון האחרון מופיע בתחתית העמוד, ועל שינוי מהותי נפרסם הודעה בולטת באתר.